細(xì)微之處見態(tài)度

天下大事，必作于細(xì)。——老子

高大樓宇里，有你看不到的墻角；蔥郁花圃中，有你不經(jīng)意的縫隙......

在充滿競爭的今天，做好工作的一個關(guān)鍵因素就是要抓住一個“小”字。也許很多人總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，卻不知我們普通人大多數(shù)的時間都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，這也許便不再是簡單是事情了。

作為一名朋宇組物業(yè)公司的管理者及員工，在工作中我們認(rèn)為必須從小事做起，把常規(guī)工作做到位。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。對于我們來說，凡事無小事，簡單不等于容易。

衛(wèi)生間一遍又一遍地擦洗、墻角的灰一次又一次地清掃、及時處理路邊的積水、花盆上遺留的散泥也不放過地抹去......這一切只是為了我們的項目點不僅僅是從外表上光鮮，更是由內(nèi)到外、由小到大地呈現(xiàn)出朋宇組物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)。行動是最有說服力的，這一點一滴地積累，終獲得業(yè)主的肯定和對我們工作的支持！

我們堅持從最根本處著手，努力加強企業(yè)文化建設(shè)，提升員工素質(zhì)，把“業(yè)主第一”的思想深深植入每個員工的思維和行為習(xí)慣中，把物業(yè)服務(wù)過程中的每件小事，每個工作細(xì)節(jié)處理到位。

細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造,創(chuàng)造就不一定得轟轟烈烈，驚天動地。一些日常服務(wù)的細(xì)節(jié)，點點滴滴，看著簡單，可日積月累，就會在無形中增強業(yè)主對我們物業(yè)管理服務(wù)的理解，進一步支持和配合我們的工作。在工作中，我們愿意細(xì)致到點，日臻完美，在激烈的物業(yè)行業(yè)競爭中取勝。

物業(yè)服務(wù)工作就像一條長河，在這條流淌的河流中，讓我們記憶深刻的往往不是那些驚濤駭浪，而是平靜水面激起的一朵浪花，或偶爾游過的一條魚，正是這一個個的小細(xì)節(jié)，深深打動人的心底，讓人不能忘卻。我們在服務(wù)的過程中，更愿意注重服務(wù)細(xì)節(jié)，帶給客戶極大的便利和信任。